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Suivi de la notoriété, santé de la marque
Analyse de la satisfaction client CSat, CSI, NPS
Calcul de la capacité du marché
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Recherche marketing du public cible
- Étudier les besoins du public cible
- Calcul de la capacité des segments consommateurs
- Analyse de sensibilité des prix (PSM Van Westendorp's Price Sensitivity Meter)
- Segmentation du public cible
- Préférences médiatiques du public cible
- Comportement d'achat
Évaluation de la notoriété, santé de la marque
- Suivi de la satisfaction
- Tests de produits et publicités
- Analyse compétitive
- Portrait du public cible
- Préférences publicitaires du public cible
- Perception d'un produit, d'un service, d'une image
Enquête de satisfaction
- Indice de fidélité NPS
- Évaluation du niveau de fidélisation des employés
- Satisfaction des concessionnaires DSI
- Score de satisfaction client (CSI)
- Recherche des facteurs de satisfaction
- L'indice SERVQUAL
Tests de produits et publicités
- Évaluation de la notoriété de la marque
- La perception d'un produit, d'un service, d'une image
- Test de concept publicitaire
- Préférences médiatiques du public cible
- Comparaison de l'efficacité des canaux publicitaires
- Tests d'emballage
- Fieldwork ou collecte de données
Calcul de la capacité du marché
- Estimation de la part de marché (PDM)
- Part de marché (PDM)
- Saturation et attractivité du marché
- Prévision de la demande
- Calcul de la capacité des segments consommateurs
- La pénétration du marché
- Revue de marché par indicateurs clés
Marketing recherche en informatique et télécom / IT, Telco
Recherche de marques pharmaceutiques
Offre pour startups et petites entreprises
Étude sur le terrain
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- B2B sondage
- Sondage sociologique
- Sondage en ligne
- Groupe de discussion
- Tests à domicile
- Entretien approfondi
- Entretiens avec des experts
- Mesures et observations (piétons, transports)
- Client mystère et audit mystère
- Notification téléphonique
- Aide aux marketeurs
Analyse de la concurrence
- Estimation de la part de marché
- Recherche marketing des concurrents
- Matrice de positionnement des concurrents
- Analyse de la concurrence par paramètres
- Évaluation de la capacité du marché
Recherche marketing
- Suivi santé de la marque
- Étude de satisfaction et loyauté
- La capacité et les parts de marché
- Recherche d'audience cible
- Tests de produits et publicités
- Analyse compétitive
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- Les sondages et l'étude sur le terrain
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