Part de marché (PDM)

Garder une trace des parts de marché de vos concurrents et de votre propre part est une information essentielle pour la prise de décision. Le développement de l'entreprise peut sembler parfait : les revenus augmentent, les bénéfices augmentent. Mais la croissance ne peut être tirée que par la croissance du marché. Le calcul et le suivi de la dynamique des parts de marché permettent de comprendre lequel des concurrents doit être surveillé de près afin d'utiliser une expérience ou un rachat réussi.

Pour suivre la position de l'entreprise et des concurrents, un indicateur indispensable est la part de marché. La part de marché reflète le développement, l'influence des concurrents, les résultats des activités marketing de chacun d'eux.

Pourquoi une entreprise a-t-elle besoin de connaître et de suivre ces indicateurs ? Tout d'abord, connaissant la capacité et les parts des participants, il est possible de calculer non seulement les revenus des concurrents individuels, mais également d'autres indicateurs financiers, d'avoir la possibilité d'augmenter leur propre part de marché et d'identifier les maillons les plus faibles de la chaîne de marché. La deuxième raison est le suivi du développement de votre propre entreprise. Le développement de l'entreprise peut sembler parfait : les revenus augmentent, les bénéfices augmentent. Mais en même temps, la croissance ne peut être due qu'à la croissance du marché. L'indicateur de part de marché vous permet de séparer l'effet de la croissance du marché de la croissance de l'entreprise et de suivre l'efficacité des décisions de gestion et de marketing.

La taille minimale d'un échantillon représentatif pour de tels projets, basé sur une seule région, est de 600 questionnaires. Par région, nous entendons tout territoire pour lequel des analyses distinctes sont requises (il peut s'agir, par exemple, de la ville de Paris ou de la France dans son ensemble). Dans les cas où il est nécessaire de considérer et de comparer les données séparément, par exemple, Paris et Nice, l'échantillon minimum est de 1200 questionnaires. La durée minimum pour cet enchantillon est de 1 jour ouvrable.

Le coût du projet visant à déterminer les parts des acteurs du marché comprend le coût de la collecte du nombre sélectionné de questionnaires (les frais ne sont facturés que pour les questionnaires entièrement remplis) et le coût de l'analyse (en règle générale, pas plus de 15 % des le coût de la collecte des données).

Vous pouvez calculer vous-même le coût d'un questionnaire à l'aide de notre calculateur (vous devrez saisir le nombre de questions ouvertes et fermées dans le questionnaire, quotas).

Le coût d'une telle étude est de 5000 euro (le coût est indiqué pour l'échantillon minimum).

Les parts de marché sont déterminées sur la base d'indicateurs financiers et, moins souvent, physiques (pièces, tonnes, etc.).

Le calcul de la part de marché est basé sur des recherches quantitatives (enquêtes en face à face, téléphoniques ou en ligne). Pour les marchés B2B, les méthodes qualitatives sont souvent ajoutées aux méthodes quantitatives (il s'agit généralement d'entretiens avec des experts).

Parfois, nos clients ont une question : quelle est la différence entre les données sur la capacité et les parts des participants publiées dans les médias et les données obtenues à la suite de projets analytiques ? La principale différence réside dans la fiabilité des données initiales pour les calculs : les médias prennent les données des entreprises participantes (qui peuvent être embellies pour des intérêts de relations publiques), tandis que la recherche marketing se base sur des données réelles du marché. Le moyen le plus précis consiste à collecter des données auprès des consommateurs du marché (y compris celles utilisées pour le marché B2B). Les consommateurs n'ont aucun intérêt à déformer les informations, de sorte que la fiabilité des données finales est incomparablement plus élevée.

Les travaux de BCGroup sur le projet de calcul des parts des acteurs du marché sont structurés comme suit:

• 1. Un NDA (accord de confidentialité) est signé entre BCGroup et l'entreprise;
• 2. Un spécialiste de BCGroup analyse la situation du marché, les caractéristiques du développement du marché, identifie les acteurs forts et faibles du marché et détermine également (indépendamment ou avec l'aide d'un client) le public cible du marché;
• 3. Le spécialiste BCGroup convient avec le client de la méthodologie de calcul, de la version finale du questionnaire pour l'enquête, des guides pour les entretiens d'experts;
• 4. Les enquêteurs de BCGroup réalisent l'enquête en peu de temps (il est possible d'interroger jusqu'à 5000 personnes par jour);
• 5. Des enquêteurs BCGroup spécialement formés mènent des entretiens avec des experts parallèlement à l'enquête;
• 6. De plus, l'employé de BCGroup transfère des tableaux de données au représentant du client au format Excel ou SPSS, des enregistrements audio d'entretiens avec des experts;
• 7. Après 5 à 10 jours, un employé de BCGroup envoie un rapport analytique au client sur la base des résultats de l'évaluation des parts de marché (exemples de rapports)